Vacaturekenmerken

Vakgebied:
Front office

Functie:
Teamleider Rooms Division

Branche:
Hotel

Dienstverband:
Full-time

Teamleider Rooms Division

Wij zijn oeroud. Ja, echt. We bestaan al eeuwen. Maar ook oudjes zijn toe aan vernieuwing. Daarom gaan we bij Vaeshartelt aan de slag met een grootschalige upgrade van ons bestaande product. Het oude meubilair gaat eruit, de muren worden geverfd, de menukaarten veranderd, de horeca-outlets uitgebreid en ga zo maar door. We blijven met één been stevig in onze geschiedenis staan en met het ander stappen we vooruit in de toekomst. Deze toekomst wordt al snel onze nieuwe werkelijkheid: op 1 april is het vernieuwde Vaeshartelt af (geen grap). We gaan een spannende, maar leuke periode tegemoet en jij kan hier deel van uitmaken!

Functieomschrijving

De functie Teamleider Rooms Division bestaat eigenlijk uit twee delen: je bent zowel front-office medewerker als teamleider. Je bent drie dagen in de week werkzaam in de back-office en de andere twee dagen draai je mee in de front-office. Als front-office medewerker ben jij de eerste persoon waarmee hotelgasten in aanraking komen bij Vaeshartelt. Dit is vet belangrijk, want onze medewerkers helpen ons namelijk dag in, dag uit met het presenteren van Vaeshartelt naar gasten als dé toegankelijke ontmoetingsplek van Maastricht. Hierbij hoort een informele maar toch professionele werkwijze. Daarnaast ben je samen met de Rooms Division Manager verantwoordelijk voor een team van gemotiveerde (receptie)medewerkers en doen jullie er samen alles aan om het verblijf van onze gasten zo plezierig mogelijk te maken. Je vindt het leuk om jouw kennis over servicegerichtheid en kwaliteit te delen en om tevens ook van je collega’s te leren.

Hoe ziet je gemiddelde dag eruit?

Rond 8.30 start jij onder het genot van een kopje Blanche Dael koffie je laptop van de zaak op in de back-office. Je kletst wat met je collega’s over jullie weekend. Dan treedt de koffie in werking en ga je aan de slag met je dag. Er wil een gast met een hond inchecken en je houdt goed in de gaten of dit in lijn met de betreffende SOP wordt afgehandeld. Je bespreekt met het receptieteam wanneer dit niet gebeurt en zorgt ervoor dat ze ervan op de hoogte zijn voor de volgende keer. Vervolgens zijn de dagelijkse financieel administratieve werkzaamheden aan de beurt – dit natuurlijk in samenwerking met de administratieafdeling.

Tijd voor lunch! In de personeelskamer staat altijd vers brood en beleg klaar waar iedereen van mag genieten. Na de pauze heb je een overleg met de Sales-afdeling. Daarna stort je jezelf op de revenue management. We moeten Vaeshartelt immers op een zo gunstig mogelijk wijze aanbieden! De tijd vliegt en voor je het weet is het alweer 17:00. Morgen sta je lekker weer een dagje in de front-office.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Geld (ja, echt).
  • Korting op alle producten die wij verkopen.
  • De mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf, mede door werkgerelateerde trainingen en cursussen.
  • Een geweldig park van 23 hectare waar jij lekker je bammetjes kunt opeten of rondjes in kunt wandelen.
  • Een platte organisatiestructuur die zorgt voor een prettige, informele werksfeer. Op zijn tijd een biertje met de baas kan gewoon.
  • Geregeld een personeelsfeestje, vrijmibo of een schaaltje bittergarnituur.

Heb je liever nog wat meer informatie onder het genot van zo’n overheerlijke Blanche Dael koffie (dan kun je daar alvast aan wennen), dan verwelkomen we je natuurlijk graag en geheel vrijblijvend! Je kunt ons bereiken via de mail: audreybeckers@vaeshartelt.nl, of door te bellen naar: +31 43 369 02 00.

Ben je al meteen razend enthousiast geworden en wil jij deel uitmaken van het vernieuwde Vaeshartelt? Solliciteer dan direct!